マンションの資料を閲覧するにはどうしたらよいのですか?
本サイトにて会員登録をして頂く必要があります。登録は無料ですが、会員登録をしてポイントを購入することによって、24時間いつでもお探しの物件資料を閲覧、ダウンロードすることが出来ます。
会員登録はどのような手順ですか?
トップメニューの[無料体験]または[会員登録]画面にてメールアドレスをご登録いただくと、会員登録画面をご案内するメールが届きます。
利用規約に同意し、会員登録をして頂くとID・パスワードを直ちにメールにてご連絡致しますので、ログインしてご利用ください。
すぐに利用できますか?
はじめてご利用の方は、無料体験会員になることで2ポイントをすぐにご利用いただけます。
正会員の方は、ポイント購入の手続き後、月~金曜日(祝祭日を除く)の15:00までに指定口座にお振込み頂きますと、1営業日以内にご利用可能となります。ご利用可能な状態となりましたらメールをお送りいたしますのでご確認下さい。 15:00以降・土日祝祭日のお振込みにつきましては翌営業日からのご利用となりますので予めご了承下さい。
ポイントに有効期限はありますか?
ポイントに有効期限はございません。
購入されたポイントはもちろん、パンフレットの収集にご協力いただいた際に弊社から差し上げる無料ポイントも、有効期限はございませんので、ご安心ください。
探している物件が登録されているか確かめるには?
はじめての方は、無料体験会員に登録して頂くと、すぐ検索していただけます。
無料体験用の2ポイントを使いきったら、正会員に切り替えていただくと、同じIDでそのままご利用いただけます。
正会員の方は、ポイントを未購入の場合でも検索は可能です。お探しのマンションの資料が登録されている事を確認後、ポイントを購入されて下さい。
新築のマンションは登録していないのですか?
新築分譲中のマンションは登録対象外となっており、分譲が完了し新築から2年を経過したマンションから順次資料を登録しております。登録作業中の物件は検索対象になっておりませんが、当社にお問い合わせ頂ければメールもしくはFAXにて資料をお送りできる場合がございます。メールまたはお電話にてお問合せください。
なお、お問合せいただいても、資料がなくご提供できない場合もございます。ご了承ください。
ID・パスワードを忘れてしまったのですが
ログインIDがお分かりの場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」からパスワードをご確認いただけます。
ログインIDおよび登録済のメールアドレスがわからない場合は、会社名、氏名、電話番号を明記のうえ、メールでお問合せください。メールはページ右上のお問い合わせボタンよりどうぞ。お電話でのお問合せも承ります。

参考URL:https://www.mansion-s.com/member/pass_mail_0.php

パスワードの変更はできますか?
会員メニューの会員情報のページ内右上に「パスワード変更」のボタンがございます。こちらからパスワードを任意のものに変更することが可能です。
インボイス制度への対応はどうなっていますか?
ポイントのお申し込みを頂いた際にお送りする、件名:「ポイントご購入ありがとうございます[マンションサーチ]」のメール内には弊社登録番号等が記載されており、インボイスとしての役割を果たします。こちらのメールを保存しておくことで必要な時にご利用いただけます。